Політика використання файлів cookie

1. Загальні положення

Ця Політика використання файлів cookie (далі — «Політика») пояснює, які файли cookie та подібні технології використовуються на вебсайті svarga.ua (далі — «Сайт»), з якою метою та як Ви можете керувати ними.

Володільцем Сайту та розпорядником персональних даних є ФОП Опальчук Ольга Сергіївна, номер телефону: +38 096 59 83 088, ЄДРПОУ: 3337500427 .  (далі — «Ми», «Компанія»).

Політика є невід’ємною частиною Політики конфіденційності https://svarga.ua/privacypolicy/ та Договору публічної оферти Сайту.

2. Що таке файли cookie

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на Вашому пристрої (комп’ютері, смартфоні, планшеті) під час відвідування Сайту. Вони допомагають Сайту працювати коректно, запам’ятовувати Ваші дії та налаштування, а також збирати статистичну інформацію.

Разом із cookie ми можемо використовувати подібні технології: пікселі (web beacons), локальне сховище браузера (local storage) та ідентифікатори, — на які поширюються положення цієї Політики.

3. Категорії файлів cookie

3.1. Необхідні (технічно обов’язкові)

Забезпечують базову роботу Сайту: функціонування кошика, оформлення замовлення, авторизацію, безпеку. Без них Сайт не працюватиме належним чином. Такі файли встановлюються без згоди, оскільки без них надання послуги неможливе.

3.2. Функціональні

Запам’ятовують Ваші налаштування (мова, регіон, вміст списку бажань) для зручності користування. Встановлюються лише за Вашою згодою.

3.3. Аналітичні

Дозволяють оцінити, як відвідувачі користуються Сайтом (кількість відвідувань, популярні сторінки, джерела трафіку) у знеособленому чи агрегованому вигляді. Встановлюються лише за Вашою згодою.

3.4. Маркетингові (рекламні)

Використовуються для показу релевантної реклами в соціальних мережах і рекламних мережах, оцінки її ефективності та ремаркетингу, зокрема через сервіси третіх сторін. Встановлюються лише за Вашою згодою.

4. Перелік файлів cookie, що використовуються

5. Файли cookie третіх сторін

Частина файлів встановлюється сторонніми постачальниками послуг, зокрема:

• Google (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads) — аналітика та реклама;
• Meta Platforms (Facebook / Instagram Pixel) — реклама та ремаркетинг;
• Ringostat — функціонал замовлення телефонного дзвінка;
• KeyCRM — віджет онлайн-чату на сайті
• платіжні та логістичні сервіси, задіяні при оформленні замовлення.

Ми не контролюємо файли cookie третіх сторін. Їх обробка регулюється політиками конфіденційності відповідних постачальників.

6. Правові підстави

Обробка даних за допомогою cookie здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI, Закону України «Про електронну комерцію» № 675-VIII, а для відвідувачів із Європейського Союзу — Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR) та Директиви 2002/58/EC (ePrivacy).

• Необхідні cookie — на підставі виконання договору та законного інтересу забезпечити роботу Сайту;
• Функціональні, аналітичні та маркетингові cookie — виключно на підставі Вашої згоди (ст. 2, ст. 11 Закону № 2297-VI; ст. 6 GDPR), яку Ви можете відкликати у будь-який час.

7. Згода та керування налаштуваннями

Під час першого відвідування Сайту Вам пропонується банер згоди, у якому Ви можете прийняти всі файли, відхилити необов’язкові або обрати категорії окремо. Необов’язкові файли не встановлюються до отримання Вашої згоди.

Змінити або відкликати згоду можна у будь-який час через посилання «Налаштування cookie» у нижній частині Сайту. Ви також можете видалити чи заблокувати cookie в налаштуваннях свого браузера. Вимкнення окремих файлів може вплинути на роботу Сайту (наприклад, кошика).

Відкликання згоди не впливає на правомірність обробки, здійсненої до такого відкликання.

8. Строк зберігання

Сесійні cookie видаляються після закриття браузера. Постійні cookie зберігаються протягом строку, зазначеного в Розділі 4, або до моменту їх видалення Вами.

9. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» (ст. 8), а для осіб із ЄС — відповідно до GDPR, Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, а також право заперечувати проти обробки та подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (або до наглядового органу ЄС).

Для реалізації прав звертайтесь: [email protected].

10. Транскордонна передача даних

Використання сервісів Google та Meta може передбачати передачу даних за межі України, зокрема до США та ЄС. Такі постачальники застосовують власні механізми захисту даних відповідно до застосовного законодавства.

11. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди розміщується на цій сторінці із зазначенням дати. Радимо переглядати Політику час від часу.

12. Контакти

Компанія:ФОП Опальчук Ольга Сергіївна, ЄДРПОУ: 3337500427 

Адреса: Україна, 79012, Львівська обл., місто Львів, вул. Гориня Михайла,будинок 5, квартира 7

E-mail: [email protected] .  Телефон: +38 096 59 83 088